עולם חדש בניהול התקשורת הארגונית והצוותים בעסק
לקחנו את המרכזייה בענן כמה צעדים קדימה – טוקומני משאירה אותך בשליטה מלאה על כל מה שקורה בתחום התקשורת בארגון שלך.
הכנו לך טעימה מכל הטוב שיש לטוקומני להציע
למה טוקומני? טוב ששאלת:
התקנה בקליק
מהירה והכי הכי פשוטה
לא מפספסים שיחות
עונים במחשב נייד, טלפון או אפליקציה
גמישות וניידות
יכולת עבודה מכל מקום ובכל עת
מערכת דשבורדים
עמודים בהתאמה אישית
אבטחה מירבית
שומרים עליך עם אימות דו שלבי
יומן שיחות חדשני
כולל חיפוש חופשי,
רישום הערות ומיפוי שיחות
היררכיה
שליטה מלאה בהפצת
המידע. כל עובד נחשף רק
לתכנים הרלוונטים עבורם
התממשקות חיצונית
אינטגרציה עם מגוון מערכות
דוחות
מעקב ביצועים
וסטטיסטיקות לייעול העסק
התקנה בקליק
מהירה והכי הכי פשוטה
לא מפספסים אף שיחה
עונים במחשב נייד, טלפון או אפליקציה
יומן שיחות חדשני
כולל חיפוש חופשי,
רישום הערות ומיפוי שיחות
מערכת דשבורדים
עמודים בהתאמה אישית
אבטחה מירבית
ש7ומרים עליך עם אימות דו שלבי
יומן שיחות חדשני
כולל חיפוש חופשי,
רישום הערות ומיפוי שיחות
היררכיה
שליטה מלאה בהפצת
המידע. כל עובד נחשף רק
לתכנים הרלוונטים עבורם
התממשקות חיצונית
אינטגרציה עם מגוון מערכות
דוחות
מעקב ביצועים
וסטטיסטיקות לייעול העסק
הפיצ’רים של המערכת:
ניהול תורים
מתקדם
כשמיקום השיחה בתור נשמר, אף שיחה לא מתפספסת
Call Back
לא צריך לחכות, נתקשר כשיגיע התור
מספר רנדומלי
או דינמי
רוצה לחייג ממספר נייד שונה משלך ולהוציא שיחות ממספרים שונים במקביל? אנחנו נדאג לזה!
IVR חכם
תפריטים מתקדמים למתן מענה ללקוחות או ניתוב שיחה - מתן מענה ללקוח תפריט קולי שיודע להפנות את השיחה לשלוחה הרלוונטית.
חדר ועידה
וירטואלי
שיחות ועידה מאובטחות עם הרבה משתתפים
מספרי VIP
מספרים מיוחדים עם קידומת 1800 וכוכביות
לחשן
ליווי השיחות בזמן אמת באמצעות הקשבה והתערבות שקטה
הקלטת
שיחות
ממשק הקלטת שיחות אוטומטי המאפשר שליטה במשך ההקלטה וזמן האחסון.
בהתאמה אישית
מגוון סוגי שלוחות לפי אופי התפקידים בארגון
יש דברים שצריך לראות כדי להאמין
יכולות נוספות
למערכות הארגון שלך
הגיע הזמן שהכל יתנהל במקום אחד – העובדים, השירות, והמכירות. פתרונות התקשורת שלנו מאפשרים אינטגרציה מלאה וחיבור למערכות הארגוניות. ההתממשקות מתרחשת באמצעות כלי API’s הכוללים מגוון יכולות המותאמות לצרכי הארגון שלך. המערכות שלנו מאפשרות עבודה מהירה ויעילה, העצמת חווית השירות עבור הלקוחות שלך, כל זה במקביל לקבלת מידע מאובטח בזמן אמת.
מכל מקום (גם מטימבקטו)
מרכזיה סלולרית עם כרטיס SIM חכם שמאפשר לך להתחבר לעסק מכל מקום על הגלובוס ובכל זמן גם במקרים של נפילת רשת האינטרנט.
יכולנו להמשיך ולספר לך על טוקומני כל היום, אבל למה שלא נעשה את זה בטלפון?
לקבלת הצעת מחיר
השאירו פרטים
מעוניינים לקבל מידע נוסף על השירותים שלנו? מעוניינים בהצעת מחיר או שיחת ייעוץ? נשמח לעמוד לרשותכם בכל נושא. אנא מלאו את הטופס ואנו נחזור אליכם בהקדם האפשרי.
