SIP Trunking
שירותי הטרמינציה של אומניטלקום
מערכות טלפוניה גמישות ופתרונות מתקדמים למוקדים טלפוניים, באיכות גבוהה לשיפור אחוז המענה ולחיסכון בעלויות של המוקד הטלפוני.
פתרונות תקשורת למוקדים טלפוניים
בעידן שבו עלות השיחות הבינלאומיות יכולה להשתנות בכל רגע, מוקד טלפוני בינלאומי לא מסוגל להתמודד בבורסת ספקי הדקות העולמית על מנת להשיג בכל שלב את הניתובים הזולים אך הטובים ביותר לכל יעד בעולם. חברת אומניטלקום מתמחה בשירותי טרמינציה (SIP) עבור מוקדים בינלאומיים, ומייצגת עבורם את האינטרסים של הוזלת עלויות המוקד, תוך איתור הניתובים האיכותיים ביותר.
לאומניטלקום נסיון רב במתן פתרונות למוקדים טלפוניים גדולים בארץ ובחו"ל,. לחברה פריסת תשתיות ומתגים ברחבי העולם, ומספקת תמיכה באופרציות בינלאומיות ושירותי טרמינציה (A-Z) באיכות גבוהה, יחד עם שילוב של מוניטיזציה ודוחות מעקב, לטובת מערך תקשורת יציב ואיכותי. כחלק מהקמת המערך אנו מבצעים ניתוח של צורכי הלקוח ואנליזה לנתונים, ומעבירים לצוות הפיתוח דרישות להתאמת התוכנה לפי נתונים אלו. בנוסף אנו ומעניקים ליווי צמוד ותמיכה מלאה לאורך כל חיי הפרוייקט, ולא רק בשלב ההטמעה.
גישה מהירה באמצעות חיוג ישיר:
שימוש מיטבי בקווי התקשורת של העסק
חיסכון משמעותי בעלויות שיחות בינלאומיות
גישה מלאה לדו"חות בזמן אמת
ניתובים באיכות שמע גבוהה במיוחד
שימוש מיטבי בקווי התקשורת של העסק
חיסכון משמעותי בעלויות שיחות בינלאומיות
גישה מלאה לדו"חות בזמן אמת
ניתובים באיכות שמע גבוהה במיוחד
שילוב פתרונות חכם, לחיסכון
וייעול מוקדים טלפוניים
שילוב פתרונות חכם, לחיסכון
וייעול מוקדים טלפוניים
ניתן להטמיע את OmniSIP במערכת טלפונייה הקיימת במוקדים, או לרכוש כחלק מפתרון מלא וכך להרוויח גישה למערכות מבוססות ענן של Omnitelecom . מערכת OmniSIP בשילוב פתרונות תקשורת נוספים של Omnitelecom למוקדים טלפוניים משפרים את שיעור המענה וכך תורמים להגברת ההחזר על ההשקעה. המערכת יכולה גם להתחבר לכל ארגון עם IP-PSNT, במידה וזהו הפתרון המועדף עליך.
שיפור משמעותי באחוזי המענה של שיחות יוצאות:
- קווי טלפון באיכות פרימיום
- מספרי גישה (DID) בינלאומיים – בחר את הזיהוי שלך לשיחות יוצאות או נכנסות
- דוחות ונתונים בזמן אמת – דוחות ביצועים לפי פרמטרים, הצלבת נתונים
- פתרונות SMS – שחזור סיסמא, שימוש בקמפיינים, מבצעים ועוד
- מערכת התראות אוטומטיות על פעילות המוקד במייל או ב SMS
- ממשק ידידותי – גישה נוחה ומהירה למידע SMS
צריך תמיכה?
השאר פרטים ושלח פניה ישירות לצוות התמיכה שלנו.
