שירותי תקשורת למוקדים טלפוניים

מערכות טלפוניה מודולריות המותאמות לצורכי הלקוח ומיועדות לחיסכון בזמן ולהעלאת אחוז המענה במוקדי שירות ומכירה טלפוניים 

צור קשר
מספרים בינלאומיים (DID)

מספרים בינלאומיים בכל העולם לעסקים ולמוקדים טלפוניים 

קרא עוד

מערכת טרמינציה
מערכת טרמינציה מבוססת VoIP למוקדים טלפוניים הכוללת ניטור מלא ודוחות בזמן אמת
מרכזיה מתקדמת בענן

שירותי מרכזיה חכמה בענן המותאמת לצורכי הלקוח, ללא התקנת חומרה

קרא עוד

 

כיצד לייעל את עבודת המוקד הטלפוני?   

אומניטלקום מספקת שירותים מקיפים למוקדים טלפוניים בינלאומיים, המייעלים את אופן עבודת המוקד וחוסכים זמן וכסף רב. בנוסף למערכות טלפוניה מתקדמות אומניטלקום מחזיקה בתשתיות ונתבים בכל העולם על מנת לשמור על איכות שיחה גבוהה ועל יציבות המערכת. 

מה אנו מציעים ללקוחותינו: 

  • ניתוח דאטה והצרכים של הלקוח לפני תחילת העבודה   
  • צוות פיתוח המתאים באופן מלא את המערכות לצורכי העסק
  • ליווי טכנולוגי מלא לכל אורך חיי הפרוייקט
  • חייגן אוטומטי עם אינטגרציה מלאה ל CRM - כולל דיווח בזמן אמת
  • שירותי DID ומרכזיית IP עם יכולות מתקדמות 

    לקוחות פרטיים
    Local03
    Worldline
    Roaming2go
    © 2018 OMNITelecom Ltd. All rights reserved.